Best Practice Designer (hands-on kurs)
Denne kursbeskrivelsen må ses i sammenheng med beskrivelsen av kurset i prosessmodellering. På samme måte som kursene i Prosessmodellering og i Kvalitets- og prosessledelse, så bygger dette kurset på de utfordringer som kunnskapsbedrifter ofte står ovenfor; se omtalen under Prosessakademiet - generell beskrivelse.Målgruppe: Ledere og
medarbeidere som enten har, eller vurderer å anskaffe, Best
Practice verktøy og metode som del av sin virksomhets
kvalitetsarbeid. Mer generelt kan kurset være aktuelt for alle som
ønsker å lære mer om hvordan kvalitetsarbeid og prosessorienterte
tilnærminger kan omsettes i praksis og forenkles gjennom bruk av
digitale kvalitetsverktøy.
Kurset gir kursdeltakeren en praktisk innføring og opplæring i
prosessmodellering gjennom prosessmodelleringsverktøyet Best
Practice Designer, som er utviklet av CognIT. Verktøyet benyttes av
en rekke virksomheter innenfor offentlig og privat sektor.
Gjennom kurset vil deltakerne lære seg å modellere opp prosesser,
og også få en grunnleggende innføring i aktuell teori og metode
viktig for det praktiske arbeidet.
Våre kurs bygger på FAROS-metoden - en metode som tar utgangspunkt
i Porters verdikjedemodell, og er et produkt av erfaringer som er
høstet i forbindelse med gjennomføring av tidligere pilot- og
implementasjonsprosjekter.

